Чесності та прозорості відносин на ринку нерухомості можна досягти тільки при справедливому розподілі оплати послуг. Власник об'єкта думає, що він отримує безкоштовний комплекс послуг, а послуги ріелтора сплатить Покупець / Орендар. Що ж відбувається насправді?
Надаючи послугу «безкоштовно», Ваш ріелтор, м'яко кажучи, лукавить. Він стурбований не стільки швидким та якісним обслуговуванням, скільки «вибиванням» комісійних або з Покупця / Орендаря, які не замовляли йому роботу, або з агента Покупця / Орендаря, кажучи йому: «поділити (віддай!) частину свого заробітку». Ваш об'єкт навіть не показується, якщо сторона, яка придбає, не згодна (що цілком справедливо!) оплачувати роботу Вашого агента.
Подумайте, скільки коштує Вам місяць простою Вашого приміщення або місяць обслуговування кредиту по непроданому приміщенню?
Агент не може якісно відстоювати Ваші інтереси при торзі і оформленні операції, адже свою винагороду він отримує «з інших рук» (тут Ви втрачаєте набагато більше, ніж коштує робота Вашого агента!!!).
Прозорості відносин ми можемо досягти лише при чіткому розподілі обов'язків між виконавцями ріелторської послуги:
1) агент Покупця / Орендаря виконує комплекс послуг з купівлі / зняття в оренду об'єкта, а саме: виявлення потреби Покупця / Орендаря, підбір відповідних об'єктів, проведення переглядів, коректування замовлення, повторні перегляди, аналіз і вибір кращого варіанта, торг в інтересах замовника, оформлення попередніх договорів, підготовка до операції, проведення операції, передача об'єкта і т.д.;
2) агент Продавця / Орендодавця виконує комплекс послуг з продажу / здачі в оренду тільки одного об'єкта: попередня оцінка об'єкту, визначення ринкової ціни (це головне завдання ріелтора), передпродажна підготовка, організація реклами, проведення показів, торг в інтересах Продавця / Орендодавця, організація безпечного грошового розрахунку і т.д.
Очевидно, що виконуються дві і абсолютно різні роботи для двох різних клієнтів: Покупця / Орендаря і Продавця / Орендодавця.
Сплачуючи роботу свого агента, Продавець / Орендодавець виграє в отриманні високої ціни в результаті продажу / здачі в оренду об'єкта. І цей виграш істотно перевищує вартість роботи свого ріелтора.
І, як підсумок, задоволені Ви і Ваш ріелтор, ні грошового конфлікту між ріелторами протилежних сторін, і угода проходить прозоро, чесно і спокійно.
Чесна, справедлива, зрозуміла з мотивації (зацікавленості), прозорості, кількості виконаного обсягу і розміру оплати робота (платна послуга) можлива тільки в одному випадку: «Робота (платна послуга) виконується ріелтором за дорученням, в інтересах і за рахунок свого клієнта (покупця , Продавця, Орендаря або Орендодавця)».
Спілка фахівців з нерухомого майна України