Честности и прозрачности отношений на рынке недвижимости можно достичь только при справедливом распределении оплаты услуг. Владелец объекта думает, что он получает бесплатный комплекс услуг, а услуги риелтора оплатит Покупатель / Арендатор. Что же происходит на самом деле?
Оказывая услугу «бесплатно», Ваш риелтор, мягко говоря, лукавит. Он озабочен не столько быстрым и качественным обслуживанием, сколько «выбиванием» комиссионных или из Покупателя / Арендатора, которые не заказывали ему работу, или из агента Покупателя / Арендатора, говоря ему: «подели (отдай!) часть своего заработка». Ваш объект даже не показывается, если приобретающая сторона не согласна (что вполне справедливо!) оплачивать работу Вашего агента.
Подумайте, сколько стоит Вам месяц простоя Вашего помещения либо месяц обслуживания кредита по непроданному помещению?
Агент не может качественно отстаивать Ваши интересы при торге и оформлении сделки, ведь свое вознаграждение он получает «из других рук» (здесь Вы теряете гораздо больше, чем стоит работа Вашего агента!!!).
Прозрачности отношений мы можем достичь лишь при четком распределении обязанностей между исполнителями риелторской услуги:
1) агент Покупателя / Арендатора выполняет комплекс услуг по покупке / снятию в аренду объекта, а именно: выявление потребности Покупателя / Арендатора, подбор подходящих объектов, проведение просмотров, корректировка заказа, повторные просмотры, анализ и выбор лучшего варианта, торг в интересах заказчика, оформление предварительных договоров, подготовка к сделке, проведение сделки, передача объекта и т.д.;
2) агент Продавца / Арендодателя выполняет комплекс услуг по продаже / сдаче в аренду только одного объекта: предварительная оценка объекта, определение рыночной цены (это главная задача риелтора), предпродажная подготовка, организация рекламы, проведение показов, торг в интересах Продавца / Арендодателя, организация безопасного денежного расчета и т.д.
Очевидно, что выполняются две и совершенно разные работы для двоих разных клиентов: Покупателя / Арендатора и Продавца / Арендодателя.
Оплачивая работу своего агента, Продавец / Арендодатель выигрывает в получении высокой цены в результате продажи / сдачи в аренду объекта. И этот выигрыш существенно превышает стоимость работы своего риелтора.
И, как итог, довольны Вы и Ваш риелтор, нет денежного конфликта между риелторами противоположных сторон, и сделка проходит прозрачно, честно и спокойно.
Честная, справедливая, понятная по мотивации (заинтересованности), прозрачности, количеству выполненного объема и размеру оплаты работа (платная услуга) возможна только в одном случае: «Работа (платная услуга) выполняется Риелтором по поручению, в интересах и за счет своего Клиента (Покупателя, Продавца, Арендатора или Арендодателя)».
Спілка фахівців з нерухомого майна України