Без професіоналів розібратися в ринку житла, що стрімко розвивається, з безліччю пропозицій і правильно оформити угоду купівлі-продажу практично неможливо. Тому не дивно, що попит на ріелторські послуги постійно зростає. Багато хто думає, що основна їх функція полягає в посередництві - це далеко не так. Праця агента з нерухомості дуже непроста. Переговори з покупцями і продавцями, розгляд і оцінка відповідних варіантів, оформлення різних довідок і документів - все це вимагає багато часу і сил. У наш комп'ютерний вік сучасні технології приходять на допомогу ріелтору.
Кілька років тому сенсацією стала поява в США сайту Zillow, який практично виконував основну частину роботи ріелтора. На ньому можна переглянути знімки будинків з висоти пташиного польоту, їх околиці. Є довідкові дані по динаміці цін та історії подібних угод.
А на сайті Redfin можна виконати практично всю роботу з оформлення документації. Фактично виходить, що ці два сайти дозволяють замінити послуги ріелтора. Це викликало паніку практично на американському ринку нерухомості, тому що ріелтори затурбувалися про своє майбутнє. І це не дивно, адже за перші сім годин роботи Zillow прийняв більше 300000 запитів, а за підсумками кварталу вийшов на 4 місце за відвідуваністю серед сайтів США.
Цікаво, а коли на вітчизняних Інтернет-просторах з'являться подібні проекти? І як до них поставляться українські ріелтори?
Чекати падіння цін на посередницькі послуги в нашій країні в цьому випадку не доводиться, так як послуги ріелторів істотно відрізняються. Там основна функція ріелтора полягає в знаходженні відповідного об'єкту, що задовольняє основним вимогам клієнта. Всією паперовою тяганиною займаються адвокати. У нашій країні все по-іншому. Більшість покупців самі знаходять відповідне житло, а ріелтор їм потрібен тільки для грамотного і більш швидкого оформлення угоди. І, дійсно, так виявляється вигідніше і для покупця, і для посередника, оскільки самостійне оформлення документів може зайняти 2 - 3 місяці (замість 1 місяця за відпрацьованою та налагодженою схемою ріелторів), а за цей час збільшення вартості квартири може перевищити комісійні ріелтора.
Фактично виходить, що повної автоматизації процесу купівлі квартири за допомогою Інтернету в нашій країні налагодити не вдасться. Більшість державних установ, задіяних у цьому процесі, просто не готові до автоматизації та переходу на роботу з он-лайн запитами. Але зацікавленість у таких ресурсах все ж таки є з боку самих ріелторів, адже це дозволить їм значно спростити процес пошуку та оцінку первісних варіантів.
Такі сервіси в мініатюрі вже представлені на деяких сайтах великих ріелторських компаній і, як показує статистика, ними користується понад 70% покупців при виборі квартири. Таким чином, сучасні українські ріелтори не бачать у цьому ніякої загрози своїй діяльності. Ще одна причина - в нашому менталітеті. Навіть замовити побутову техніку через Інтернет багато людей не вирішується, а про те, щоб довіритися мережі при виборі квартири, навіть мови бути не може. На квартиру у нас збирають практично все життя і довіряють купівлю та всі пов'язані з нею операції висококваліфікованому ріелтору.
Велике значення має психологічний чинник. Адже остаточне рішення про придбання квартири більшість людей приймає тільки після особистого спілкування. Крім того, наприклад, домовитися про зниження ціни - непосильне завдання для інформаційних технологій.
Можна з упевненістю сказати, що вітчизняні ріелтори можуть спати спокійно, тому що в найближчому майбутньому більшість бажаючих продати або придбати квартиру звертатиметься до ріелторських агентств. Інша справа, що пошук цих агентств все частіше буде здійснюватися через мережу.
Джерело: Забудовники.com.ua